En el supuesto de que el cliente detecte algún problema en el momento de la entrega del pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) deberá indicarlo por escrito en la guía de entrega del transportista, y contactar por chat o teléfono con nuestro equipo de Atención al Cliente, que encontraras en nuestra web, dentro de los 7 días siguientes a la recepción.
No se admitirá ninguna devolución de artículos dañados, así como reclamos de artículos faltantes, si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido.